| Bank: Effizienter Einsatz von Business Intelligence Werkzeugen in einer komplexen heterogenen Umgebung | ||
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Der effiziente Einsatz von Reporting und Business Intelligence Werkzeugen ist nicht nur nicht nur eine Frage von Software, Hardware und Daten. Eine wichtige Komponente ist der Aufbau von technischer, fachlicher und organisatorischer Kompetenz zur Sicherstellung eines standardisierten Entwicklungsprozesses. Daraus resultieren kürzere Durchlaufszeiten und geringere Kosten bei der Realisierung von Kundenanforderungen im Bereich Reporting. |
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| ProcessServices konnte einen wichtigen Beitrag leisten bei | ||
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Aufbau der technischen und organisatorischen Infrastruktur in Form eines Business Intelligence Frameworks |
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Integration der Business Intelligence Werkzeuge in das spezifische und anspruchsvolle Umfeld des Kunden, insbesondere im Bezug auf Operability und Security | |
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Aufbau und Betrieb des technischen Changemanagement | |
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Aufbau und Betrieb des Problemmanagement | |
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Beratung, Konzeption und Umsetzung von neuen Reporting Projekten | |
| Detailhandel: Mit informatikgestützem multidimensionales Planungssystem zu schnellen und konsistenten Resultaten | ||
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Der bestehende Planungsprozess eines Detailhandelsunternehmens basierte auf vielen fragmentierten Prozessschritten mit vielen Medienbrüchen. Eine Konsolidierung der Planungsresultate war schwierig. Neue stufengerechte Planungsprozesse wurden entwickelt zur Erreichung von kosistenten Planungsergebnissen, zur Durchsetzung von Planungspolicies und zur Reduktion des Planungsaufwandes. |
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| ProcessServices konzipierte und entwickelte dazu ein Planungssystem mit | ||
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stufengerechte Planung der relevanten Kennzahlen wie Umsatz, Ertrag, Abschreibungen, Wareneingang, Bestand, Deckungsbeitrag | |
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Workflowunterstützung auf verschiedenen Ebenen der Planungseinheiten | |
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Import und Exportfunktionen | |
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Unterstützung verschiedener Panungsmethoden und -techniken (Verteilungsalgorithmen, Zielvorgaben, bootum up, top down, Simualtionen, Abweichnungsanalysen) |
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Konsolidierung über alle Planungsdimensionen | |
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flexible Anpassung and Änderungen in Organisation, Warengliederung und Kennzahlen | |
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Schulung und Betreunung während Einführungsphase | |
| Detailhandel: Reduktion der Bestandeskorrekturen | ||
| Mit einer Ursachen- und Potentialanalyse auf Basis operativer Daten werden Bestandeskorrekturen analysiert und die Ursachen (z.B. Verderb, Bruch, Diebstahl, Falschzählungen, Systemmanipulationen u.ä.) mit gezielten Massnahmen bekämpft. | ||
| Unser Vorgehen zur Ermittlung von potentiellen Kostensparmassnahmen: | ||
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Datenübernahme von operativen Daten | |
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Aufbereitung der Daten für die Durchfürung der Analyse (Bereinigung, Anreicherung von ableitbaren Klassierungskriterien, Konsolidierung) | |
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Überführung der Informationen in eine multidimensionale Datenstruktur | |
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Identifikation von grossen Kostenpositionen | |
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Identifikation potentieller Abhängigkeiten innerhalb der untersuchten Dimensionen | |
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Aufbereitung der Erkenntnisse für den Kunden | |
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Bereitstellung einer Auswertungsinfrastruktur für eigene Analysen des Kunden | |
| Versicherung: Migration von Versicherungsbeständen - fachliches und technisches Know How als ein Erfolgsfaktor | ||
| Standardisierung von Verwaltungsprozessen, Konsolidierung unterschiedlicher IT-Plattformen und damit Senkung der Verwaltungskosten und der IT-Kosten für Betrieb und Wartung - Um dies zur Erreichen werden die Versicherungsbestände von Verwaltungsystemen unterschiedlicher IT-Plattformen auf eine einzige zusammengeführt. Die dafür notwendigen Bestandesmigrationen werden mit einem standardisierten Verfahren durchgeführt um eine hohe Migrationsqualität sicherzustellen. | ||
| Unser Beitrag zur erfolgreichen Abwicklung verschiedener Migrationsprojekte: | ||
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Erstellen von GAP-Analysen (fachlich und technisch) und Analyse von Datenbeständen zur Definition von Mapping-Regeln (Konversionsregeln für die Migration) | |
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Unterstützung und Beratung der Kundenprojektleiter in methodischer und fachlicher Hinsicht bei der Planung und Durchführung der Vorhaben | |
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Testmanagement zur Durchführung von umfassenden Benutzertests | |
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Gestaltung von Kennzahlensystemen als QS-System für den Migrationsprozess | |
| Versicherung: Statistiken an das Bundesamt für Privatversicherungswesen - Optimierung der Applikationsperformance | ||
| Zur Erstellung von Statistiken für das Bundesamt für Privatversicherungswesen werden aus verschiedenen Datenquellen Informationen zusammengeführt. Die bestehende Applikation zur Erstellung dieser Statistiken zeichnete sich durch lange Durchlaufszeiten und hohe Fehleranfälligkeit aus. Unser Auftrag bestand darin die Applikation zu optimieren mit dem Ziel, die Durchlaufszeiten der Verarbeitungsprozesse erheblich zu senken, die Flexibilität zu Erhöhen und die Wartungsfreundlichkeit zu steigern. | ||
| Vorgehen und umgesetzte Massnahmen: | ||
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Analyse des Ist-Zustands | |
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Erarbeitung der Optimierungsvorschläge und deren Bewertung | |
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Redesign der Applikationsarchitektur und -Steuerung | |
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Redesign der Datenstrukturen | |
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Optimierung der Datenverarbeitungsprozesse (SQL-Performace) | |